Quelque soit le service auquel vous faites ou ferez appel au sein du Bureau Ruddy LAMY, vous nous confiez de nombreuses données à caractère personnel. Nous avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables et nous nous engageons donc à traiter ces données avec tout le soin nécessaire.

 

Dans le cadre de cette relation forte et durable, nous vous mettons à disposition notre Politique de Confidentialité afin de vous informer pleinement et de façon claire quant aux traitements et à l'utilisation de vos données personnelles.

 

Nos engagements : 

Dans le respect de votre vie privée et de vos choix, la protection de vos données personnelles sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. 

Quand vous nous donnez votre accord, nous vous adressons des communications commerciales uniquement dans votre intérêt et sans aucune obligation ou engagement. De plus, vous pouvez changer d'avis à tout moment. 

Dans tous les cas, nous nous interdisons de vendre vos données. Nous communiquons uniquement les données strictement nécessaires à nos partenaires en fonction des services que vous avez souhaités en matière d'assurance ou de crédit. 

Nos collaborations se résument à des partenaires de confiance qui prendront également soin de vos données. 

Nous faisons preuve de transparence sur le traitement de vos données. Vous pouvez donc à tout moment prendre contact avec nous afin d'en savoir plus. 

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Nous appliquons au sein du bureau la nouvelle législation européenne entrée en vigueur le 25 mai 2018 : le RGPD. 

Le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données, s'adresse à toutes les entités et personnes qui traitent des données à caractère personnel de citoyens européens (informations d'identification, financières ou médicales). Le RGPD s'applique à tous les clients anciens, actuels et futurs, aux experts (notaires, médecins avec qui vous pourriez prendre contact dans le cadre d'une assurance vie, experts immobiliers, ...) et d'autres intermédiaires.

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Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi, le respect votre vie privée fait partie des priorités du Bureau Ruddy LAMY.

Nous traiterons vos données et les communiquerons en fonction de vos choix. Ainsi, nous reviendrons vers vous avec les produits que vous avez souhaité et des informations adaptées à vos besoins. 

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Pour des raisons opérationnelles, nous devons faire appel à nos partenaires et nous transmettons donc vos données qui peuvent alors être traitées par un ou plusieurs des organismes suivants : 

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• AFER : https://www.afer.fr/protection-des-donnees-personnelles/

• AG Insurance / Providis : https://cookieservice.aginsurance.be/SiteCollectionDocuments/PrivacyNotice_FR.pdf

• Allianz : https://www.allianz.be/fr/protection-des-donnees-personnelles/vos-droits.aspx

• Alpha Credit: https://www.alphacredit.be/sites/default/files/privacy-notice-fr.pdf

• Alpha Insurance / Monument : http://www.alpha-insurance.be/alpha-insurance-fr/

• AMMA : https://amma.be/fr/disclaimer/

• APRIL / Elitis : http://groupe.april.fr/protection-donnees-personnelles-newsletter-april-mindscom

• ARAG : https://www.arag.be/fr/disclaimer-information-legales/

• Atradius ICP: https://atradius.be/fr/mentions-l%C3%A9gales.html

• AXA : https://www.axa.be/ab/FR/legal/Pages/clause-vie-privee.aspx#

• Baloise : https://www.baloise.be/fr/a-propos-de-nous/privacy.html

• Bureau de Tarification : http://www.bt-tb.be/auto/

• Cardif : https://hypoprotect.cardif.be/resource/documents/Cardif-DataProtectionNotice-fr.pdf

• CKV : https://www.ckv.be/fr/confidentialit%C3%A9

• Creafin : http://www.creafin.be/fr/a-propos-de-nous

• Credimo : https://www.credimo.be/fr/disclaimer

• DAS : https://www.das.be/C12575670042A839/_/2EF391AC6377D16AC1257BBF00434F2B?OpenDocument

• DELA : https://www.dela.be/fr/mentions-legales/declaration-vie-privee

• Demetris : https://www.demetris.be/fr/privacy

• DKV : https://www.dkv.be/fr/privacy

• Elantis : https://www.elantis-direct.be/fr/charte-vie-privee

• Europ Assistance : https://www.europ-assistance.be/fr/vie-privee

• EuropaBank - EB-LEASE : https://www.eblease.be/votre-vie-privee-dealer

• HypoConnect : https://www.hypoconnect.be/fr/vos-donnees-caractere-personnel-en-mains-sures

• Korfine : https://www.korfine.be/Content/docs/GuaranteeLease/Credimo/20181013/Credimo_PC_FR.pdf

• Krefima - BPost : https://www.bpostbanque.be/bpb/information-legale/declaration-de-confidentialite

• LAR / Legal Village : https://www.lar.be/fr/Privacy

• NN : https://www.nn.be/fr/declaration-relative-a-la-vie-privee-et-aux-cookies

• Patronale Life : https://www.patronale-life.be/nl/privacy-statement-0

• Record Credit : https://recordcredits.be/sites/default/files/public/privacy-statement-record-credits-fr.pdf

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De plus, dans le cadre de certains services, nous devons faire appel à des partenaires extérieurs : experts, notaires, agences de publicité, réviseur, avocats, ...

Dans ces cas, les personnes autorisées avec qui nous travaillons utilisent vos données de manière stricte et dans les limites de leur mission. 

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Légalement, nous sommes également obligés de communiquer certaines de vos données personnelles spécifiques à des institutions telles que les autorités judiciaires ou la BNB (Banque Nationale de Belgique) via nos partenaires. En effet, ceux-ci vérifieront le risque du crédit demandé, les crédits déjà enregistrés, les données de vos crédits existants, ...

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Si vous êtes contre certaines utilisations ou que vous ne souhaitez pas nous transmettre certaines de vos données, nous ne vous garantissons pas la qualité de notre travail. Celui-ci sera limité suite aux données manquantes. 

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Vous disposez cependant du droit de regard sur vos données. Vous pouvez nous demander de les corriger ou de les supprimer à tout moment.